Kako vrnem blago?

V primeru, da vam blago ne ustreza, nam ga lahko vrnete v roku 14 dni od dneva nakupa. Vračilo blaga je možno v ohranjenem tržnem stanju (oznake, etikete, originalna embalaža, račun), brez znakov uporabe (odrgnine, umazanost, razpoke, itd.). Izpolniti morate anketo za vračilo/zamenjavo blaga, ki jo lahko dobite tukaj, in jo priložiti k blagu pri vračilu. Vračilo je možno preko Pošte Slovenija ali osebno (ob predhodnem obvestilu po tel. 031 292 657) na naslov: Kopernik d.o.o., Raičeva ulica 46, 1000 Ljubljana.

Kako naj zamenjam blago

Če zaradi kakršnih koli razlogov želite zamenjati blago, lahko to naredite v roku 14 dni od dneva nakupa. Vračilo blaga je mogoče v ohranjenem tržnem stanju (oznake, etikete, originalna embalaža, račun), brez znakov uporabe (odrgnine, umazanost, razpoke, itd.). Izpolniti je potrebno anketo za vračilo/zamenjavo blaga, ki jo lahko dobite tukaj in jo priložiti k blagu pri vračilu. Vračilo je možno preko Pošte Slovenija ali osebno (ob predhodnem obvestilu po tel. 031 292 657) na naslov: Kopernik d.o.o., Raičeva ulica 46, 1000 Ljubljana.